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Réparation de téléphone · Paris 20e

Réparation de téléphone : quelle panne rencontrez-vous ?

Écran fissuré, autonomie en baisse ou charge impossible : choisissez votre symptôme pour comprendre la prise en charge. Nous vérifions votre iPhone ou smartphone Android en atelier, puis vous expliquons le prix et le délai avant votre accord.

Un service adapté à votre appareil

Votre marque.
Notre savoir-faire.

Chaque modèle a ses particularités. Retrouvez les interventions proposées pour votre téléphone ; la prise en charge et la disponibilité des pièces sont vérifiées en atelier.

Mon modèle n’est pas dans la liste

Le symptôme ne dit pas tout

Avant de choisir
une pièce à remplacer.

Deux téléphones présentant le même défaut peuvent avoir des pannes différentes. Décrivez ce qui a changé et les circonstances : ces informations orientent les contrôles du technicien.

Comprendre les prix et le devis

L’écran est noir, mais le téléphone réagit

Signalez les vibrations, les sons et les notifications que vous entendez encore. Un écran noir ne suffit pas à conclure que le téléphone est hors service ; l’affichage et l’alimentation doivent être contrôlés.

Faire contrôler l’affichage

La batterie se vide ou la charge s’interrompt

Précisez si le défaut apparaît avec plusieurs câbles, pendant l’utilisation ou lorsque la prise bouge. La batterie, les accessoires et le circuit de charge ne se vérifient pas de la même façon. N’introduisez aucun objet dans le connecteur.

Identifier une panne de charge

Le téléphone ne démarre plus après un incident

Indiquez la chute, le contact avec un liquide et les réparations déjà tentées. Si vos fichiers sont la priorité, signalez-le dès le dépôt : les possibilités dépendent de l’état de la carte mère, et leur récupération n’est pas garantie. Après un dégât liquide, ne branchez pas l’appareil.

Comprendre le diagnostic de carte mère

Simple, du début à la fin

Vous gardez la main.
On prend soin du reste.

Pas de réparation sans votre accord. Vous savez ce qui sera fait, et pourquoi.

  1. 01

    On identifie la panne

    Un diagnostic gratuit en atelier, avec une explication claire.

  2. 02

    Vous validez le devis

    Le prix, les pièces et le délai sont annoncés avant de commencer.

  3. 03

    On répare sur place

    Une intervention adaptée à votre appareil et à sa panne.

  4. 04

    Vous repartez serein

    Contrôle final et garantie de 3 mois, hors nouvelle casse ou dégât liquide.

iPhone ouvert tenu sur le poste de réparation de SOS PHONE
Un appareil ouvert, photographié dans notre atelier.

Réparer avec précision

La bonne intervention.
Pour la bonne raison.

Un problème de charge ne signifie pas toujours qu’il faut remplacer le connecteur. Une panne d’écran peut aussi venir de la carte mère. Le diagnostic nous permet d’expliquer la cause et de vous proposer une réparation utile.

Vous échangez directement avec le technicien. Il vous annonce le prix et le délai, puis contrôle le fonctionnement après l’intervention.

Découvrir notre atelier

Avant de déposer votre téléphone

Quelques réponses.
Pour avancer sereinement.

Parlons de votre appareil
01

Quel est le prix d’une réparation de téléphone ?

Le prix dépend de votre modèle, de la panne et de la pièce nécessaire. Les prix de départ sont indiqués ci-dessus. Le diagnostic est gratuit et le devis final est soumis à votre accord avant intervention.

02

Puis-je faire réparer mon téléphone le jour même ?

Pour les pannes courantes, comptez souvent 30 minutes à une heure, selon le modèle et les pièces disponibles. Une panne de carte mère peut demander davantage de temps. Le délai est confirmé après diagnostic.

03

Dois-je prendre rendez-vous ?

Vous pouvez venir sans rendez-vous au 46 rue d’Avron, à Paris 20e. Pour vérifier la disponibilité d’une pièce pour votre modèle, appelez-nous avant de vous déplacer.

04

Que prévoir pour mes données personnelles ?

Sauvegardez votre appareil si son état le permet. Les réparations courantes ne nécessitent généralement pas d’effacer les données. Si un test ou une intervention nécessite un accès particulier, échangez avec le technicien avant de confier votre téléphone.

05

Mon téléphone est tombé dans l’eau : que faire ?

Éteignez-le et ne le branchez pas. Apportez-le à l’atelier pour évaluer les dégâts et la possibilité d’une désoxydation. La récupération de l’appareil ou de ses données dépend de son état après le dégât liquide.

06

Quelle garantie est incluse ?

La réparation et la pièce remplacée sont garanties 3 mois, hors nouvelle casse ou nouveau dégât liquide. Les conditions applicables à votre intervention sont précisées en atelier.

Un atelier à Paris 20e, accessible depuis les quartiers voisins.

On se retrouve à l’atelier

Passez nous voir.
Sans rendez-vous.

Un doute sur la panne ou la disponibilité d’une pièce ? Appelez-nous avant de vous déplacer.

Devanture de SOS PHONE et entrée de la boutique rue d’Avron
Notre boutique, pour nous reconnaître en arrivant.

SOS PHONE · Paris 20e

L’adresse

46 rue d’Avron

75020 Paris
Nation / Porte de Montreuil

Les horaires

9h–20h

Tous les jours sauf le mardi

Un échange avec le technicien

09 84 17 33 77