Votre téléphone.
Une seconde vie.

Chez SOS PHONE à Paris 20e, le remplacement de batterie de téléphone commence à 29 €, l’écran à 39 € et le connecteur de charge à 29 €. Ces prix de départ dépendent du modèle, de la pièce et du diagnostic. Ils ne s’appliquent pas automatiquement aux tablettes ou ordinateurs. Le diagnostic est gratuit et vous validez le devis avant intervention.

Non. Vous pouvez venir au 46 rue d’Avron à Paris 20e, de 9h à 20h, tous les jours sauf le mardi. Pour un modèle particulier, appelez avant de venir afin de vérifier la disponibilité de la pièce.

Le délai est confirmé avec votre devis après diagnostic, selon le modèle, la panne et la disponibilité de la pièce. Un écran à commander ou une panne électronique peut demander plusieurs étapes. Si vous repartez de Paris ou avez une échéance, précisez-la dès le premier échange ; une réparation le jour même ne peut pas être promise avant ces vérifications.

La pièce remplacée et l’intervention sont garanties 3 mois selon les conditions expliquées en atelier, hors nouvelle casse ou nouveau dégât liquide. Les opérations logicielles et de récupération de données ont des conditions adaptées à l’intervention. Demandez ce qui est couvert avant de valider le devis.

Débranchez-le, cessez de le recharger et éteignez-le si vous pouvez le faire normalement. Ne multipliez pas les essais de démarrage. Indiquez à l’atelier le liquide concerné, le temps écoulé et les tests déjà tentés. L’examen interne permet d’évaluer les possibilités ; ni la remise en service ni l’accès aux données ne peuvent être garantis avant diagnostic.

Dites dès votre demande si votre priorité est l’accès à des photos ou documents, plutôt que la réutilisation durable de l’appareil. Précisez le modèle, ce qui fonctionne encore et les interventions déjà tentées. Ne transmettez aucun mot de passe ou code de déverrouillage dans le formulaire. L’état de la carte et du stockage détermine les possibilités, à évaluer sur votre appareil.

Oui. SOS PHONE accueille les clients en français et en anglais, par téléphone et par écrit. Le parcours anglais présente les principales réparations, les informations de visite et un formulaire de devis. Si vous visitez Paris, indiquez votre date de départ pour discuter du délai possible avant de confier votre appareil.