Réparation de téléphone · Paris 20e
Réparation de téléphone à Paris 20 : partons de votre panne.
Écran cassé, batterie qui se vide ou téléphone qui ne charge plus ? Apportez votre iPhone ou smartphone Android au 46 rue d’Avron. Le diagnostic est gratuit : nous expliquons la réparation proposée, son prix et son délai avant votre accord.
Cas client : OnePlus · ÉcranCommencez par les symptômes
Qu’est-ce qui ne va plus ?
Une vitre fissurée ou un tactile défaillant ? Consultez la réparation d’écran cassé. Si votre appareil ne se recharge plus, retrouvez les contrôles prévus pour une panne de charge. Le diagnostic en atelier permet de confirmer la cause avant de remplacer une pièce.
Écran cassé
Vitre fissurée, écran noir ou tactile défaillant.
Souvent 30 min à 1 h
Batterie fatiguée
Une autonomie qui ne suit plus votre quotidien.
Souvent 30 min à 1 h
Problème de charge
Votre appareil ne charge plus ou se déconnecte.
Après diagnostic
Appareil tombé dans l’eau
Diagnostic et traitement de l’oxydation.
Après diagnostic
Prix et délais indicatifs. Votre devis est confirmé après diagnostic, selon le modèle et les pièces disponibles.
Un service adapté à votre appareil
Votre marque.
Notre savoir-faire.
Chaque modèle a ses particularités. Retrouvez les interventions proposées pour votre téléphone ; la prise en charge et la disponibilité des pièces sont vérifiées en atelier.
Mon modèle n’est pas dans la listeLe symptôme ne dit pas tout
Avant de choisir
une pièce à remplacer.
Deux téléphones présentant le même défaut peuvent avoir des pannes différentes. Décrivez ce qui a changé et les circonstances : ces informations orientent les contrôles du technicien.
Comprendre les prix et le devisL’écran est noir, mais le téléphone réagit
Signalez les vibrations, les sons et les notifications que vous entendez encore. Un écran noir ne suffit pas à conclure que le téléphone est hors service ; l’affichage et l’alimentation doivent être contrôlés.
Faire contrôler l’affichageLa batterie se vide ou la charge s’interrompt
Précisez si le défaut apparaît avec plusieurs câbles, pendant l’utilisation ou lorsque la prise bouge. La batterie, les accessoires et le circuit de charge ne se vérifient pas de la même façon. N’introduisez aucun objet dans le connecteur.
Identifier une panne de chargeLe téléphone ne démarre plus après un incident
Indiquez la chute, le contact avec un liquide et les réparations déjà tentées. Si vos fichiers sont la priorité, signalez-le dès le dépôt : les possibilités dépendent de l’état de la carte mère, et leur récupération n’est pas garantie. Après un dégât liquide, ne branchez pas l’appareil.
Comprendre le diagnostic de carte mèreVotre panne, avec vos mots
Et si ce n’est
ni l’écran, ni la batterie ?
Décrivez ce qui vous empêche d’utiliser votre téléphone. Ces guides vous aident à distinguer les symptômes et à préparer l’échange avec le technicien. Ils ne remplacent pas le diagnostic : l’intervention et les pièces éventuelles sont vérifiées pour votre modèle.
On ne m’entend plus ou le son grésille
Appels, messages vocaux ou vidéos : distinguez le micro, l’écouteur et le haut-parleur.
Comprendre ce symptômeLe téléphone chauffe anormalement
Au repos, pendant la charge ou avec une application : préparez les informations utiles sans multiplier les essais.
Comprendre ce symptômeLe logo revient ou le téléphone redémarre
Repérez la chronologie du blocage et discutez des données avant d’autoriser une restauration.
Comprendre ce symptômeLa vitre arrière est cassée
Dos fissuré, contour de caméra ou châssis : identifiez la zone touchée et vérifiez la prise en charge du modèle.
Comprendre ce symptômeUn bouton reste bloqué
Marche-arrêt, volume ou accueil : décrivez le mouvement de la touche et la réaction de l’appareil.
Comprendre ce symptômeLe réseau ou le Wi-Fi ne fonctionne plus
Distinguez une difficulté de ligne ou de connexion d’un défaut propre au téléphone.
Comprendre ce symptômeLe téléphone ne s’allume plus
Écran noir, vibration ou absence de réaction : décrivez ce qui fonctionne encore.
Comprendre ce symptômeLe tactile ne répond plus ou agit seul
Zones inactives et appuis involontaires : un symptôme différent d’une simple vitre fissurée.
Comprendre ce symptômeSimple, du début à la fin
Vous gardez la main.
On prend soin du reste.
Pas de réparation sans votre accord. Vous savez ce qui sera fait, et pourquoi.
- 01
On identifie la panne
Un diagnostic gratuit en atelier, avec une explication claire.
- 02
Vous validez le devis
Le prix, les pièces et le délai sont annoncés avant de commencer.
- 03
On répare sur place
Une intervention adaptée à votre appareil et à sa panne.
- 04
Vous repartez serein
Contrôle final et garantie de 3 mois, hors nouvelle casse ou dégât liquide.
Réparer avec précision
La bonne intervention.
Pour la bonne raison.
Un problème de charge ne signifie pas toujours qu’il faut remplacer le connecteur. Une panne d’écran peut aussi venir de la carte mère. Le diagnostic nous permet d’expliquer la cause et de vous proposer une réparation utile.
Vous échangez directement avec le technicien. Il vous annonce le prix et le délai, puis contrôle le fonctionnement après l’intervention.
Découvrir notre atelierAvant de déposer votre téléphone
Quelques réponses.
Pour avancer sereinement.
Parlons de votre appareil 01Quel est le prix d’une réparation de téléphone ?
Le prix dépend de votre modèle, de la panne et de la pièce nécessaire. Les prix de départ sont indiqués ci-dessus. Le diagnostic est gratuit et le devis final est soumis à votre accord avant intervention.
02Comment savoir si réparer mon téléphone vaut le coût ?
Comparez le devis à l’état général de votre téléphone et à l’usage que vous souhaitez en garder. Signalez les autres défauts, une autonomie réduite ou une réparation déjà tentée. Nous vous présentons l’intervention proposée et ses limites pour que vous puissiez décider avant de payer une réparation.
03Je ne connais pas la panne : puis-je venir quand même ?
Oui. Vous n’avez pas besoin de choisir une pièce à remplacer avant de venir. Décrivez les symptômes, le modèle si vous le connaissez, et ce qui s’est passé avant le défaut. Le diagnostic gratuit en atelier permet de préparer un devis adapté.
04Puis-je faire réparer mon téléphone le jour même ?
Pour les pannes courantes, comptez souvent 30 minutes à une heure, selon le modèle et les pièces disponibles. Une panne de carte mère peut demander davantage de temps. Le délai est confirmé après diagnostic.
05Dois-je prendre rendez-vous ?
Vous pouvez venir sans rendez-vous au 46 rue d’Avron, à Paris 20e. Pour vérifier la disponibilité d’une pièce pour votre modèle, appelez-nous avant de vous déplacer.
06Que prévoir pour mes données personnelles ?
Sauvegardez votre appareil si son état le permet. Les réparations courantes ne nécessitent généralement pas d’effacer les données. Si un test ou une intervention nécessite un accès particulier, échangez avec le technicien avant de confier votre téléphone.
07Mon téléphone est tombé dans l’eau : que faire ?
Éteignez-le et ne le branchez pas. Apportez-le à l’atelier pour évaluer les dégâts et la possibilité d’une désoxydation. La récupération de l’appareil ou de ses données dépend de son état après le dégât liquide.
08Quelle garantie est incluse ?
La réparation et la pièce remplacée sont garanties 3 mois, hors nouvelle casse ou nouveau dégât liquide. Les conditions applicables à votre intervention sont précisées en atelier.
Un atelier à Paris 20e, accessible depuis les quartiers voisins.
On se retrouve à l’atelier
Passez nous voir.
Sans rendez-vous.
Un doute sur la panne ou la disponibilité d’une pièce ? Appelez-nous avant de vous déplacer.
Préparer ma visite rue d’Avron
SOS PHONE · Paris 20e
L’adresse
46 rue d’Avron
75020 Paris
Nation / Porte de Montreuil
Les horaires
9h–20h
Tous les jours sauf le mardi
Un échange avec le technicien
09 84 17 33 77
Une expérience partagée sur Google
Un OnePlus réparé lorsque son écran était disponible.
Un témoignage en anglais décrit une réparation d’écran réalisée le même jour. La référence et le stock actuel restent à confirmer pour votre propre OnePlus.
Un retour individuel. Le diagnostic détermine les possibilités pour votre appareil.